في أشاني، تبدأ حكاية كل قطعة منذ اللحظة التي تختارها فيها.
نهجنا المخصص يجسد التزامنا العميق بالاستدامة، ويعكس تقديرنا لتميزك وتفردك.
كل تصميم يُحاك خصيصًا لك، ليجمع بين الأناقة الرفيعة والمسؤولية البيئية.
موضة تحمل رسالة
عملية التصنيع حسب الطلب التي نتبناها هي أكثر من مجرد ابتكار قطع فريدة؛ إنها مساهمة إيجابية.
من خلال القضاء على المستودعات المكدسة بالملابس غير المباعة، وتجنب الإنتاج المفرط، وتقليل النفايات، نحن لا نصنع الموضة فحسب — بل نرسم مستقبلًا مستدامًا.
سياسة المقاسات
بينما نفخر بصناعة كل قطعة خصيصًا عند الطلب، لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال بسبب المقاس.
لهذا نقدم جداول مقاسات دقيقة وأدلة قياس مفصلة، لنساعدك بكل الأدوات الممكنة في عملية شراء صحيحة.
وعدنا لك
حتى مع التزامنا بالكمال، إذا وصل طلبك ومعه أي خلل — سواء كان عيبًا في التصنيع، أو خطأ في الطباعة، أو ضررًا أثناء الشحن — فسنقوم بإصلاح الأمر.
سنقدّم لك منتجًا آخر بديلاً أو نعيد لك كامل المبلغ دون أي تكلفة عليك.
حالات قبول الإرجاع
- استلام منتج غير صحيح.
- وجود عيب واضح في التصنيع أو الطباعة.
- تلف القطعة أثناء الشحن.
طريقة بدء الإرجاع
- تواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 30 يومًا من استلام الطلب.
- قدم رقم الطلب، وصورًا واضحة للمشكلة، ووصفًا موجزًا لها.
- بعد الموافقة، سنقوم بسرعة بترتيب المنتج البديل أو رد أموالك، مع تغطية جميع تكاليف الشحن.
أكثر من مجرد ملابس
كل عملية شراء من أشاني هي أكثر من اختيار للأناقة؛ إنها قرار واعٍ يدعم قيم الجمال، والمسؤولية، والجودة الدائمة على حساب الصيحات المؤقتة.
.