شروط الخدمة

الشروط والأحكام

تُشغِّل Ashani Studio هذا الموقع الإلكتروني. في جميع أجزائه، تُشير كلمات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Ashani Studio.
 نحن نوفر هذا الموقع – بما يشمل المعلومات والأدوات والخدمات – للمستخدم (أنت) بشرط قبولك لهذه الشروط والأحكام ("الشروط").

بدخولك للموقع أو إجرائك لطلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
 إذا لم تكن موافقًا، نرجو منك التوقف عن استخدام الموقع. استمرارك في استخدامه يعني قبولك التام بهذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة نضيفها ستكون خاضعة لهذه الشروط أيضًا.
 يمكنك الاطلاع في أي وقت على النسخة الأحدث من الشروط على هذه الصفحة. وقد نقوم بتحديثها بنشر أي تغييرات هنا، لتبقى دائمًا على اطلاع.
 مسؤوليتك أن تراجع هذه الصفحة دوريًا. استخدامك المستمر للموقع يعني قبولك بأي تحديثات تُجرى.

متجرنا يعمل عبر منصة Shopify مما يتيح لنا تقديم تجربة تسوق سلسة ومنتجات مختارة بعناية.

القسم 1 – الأهلية والاستخدام المحظور

بقبولك هذه الشروط، أنت تؤكد أنك قادر قانونيًا على إبرام عقد مُلزِم في بلدك.
 تتعهد بعدم استخدام منتجاتنا أو خدماتنا في أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
 يُمنع تحميل فيروسات، أو أكواد ضارة، أو أي مواد تُعطّل منصتنا.
 أي خرق لهذه القواعد يؤدي إلى إنهاء فوري لوصولك للموقع.

القسم 2 – الوصول للخدمة واستخدام المحتوى

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص وفق تقديرنا.
 قد تمر البيانات غير الحساسة عبر شبكات مختلفة، بينما بيانات بطاقات الدفع مُشفرة دائمًا.
 لا يجوز لك نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من خدمتنا أو موقعنا دون إذن خطي منا.
 العناوين الواردة هنا للتوضيح فقط ولا تُغيّر من مضمون الشروط.

القسم 3 – دقة المعلومات

نسعى للحفاظ على دقة تفاصيل المنتجات ومحتوى الموقع، لكن لا نضمن اكتماله أو حداثته دائمًا.
 جميع المواد على الموقع للتوجيه العام ولا يجب أن تكون الأساس الوحيد لقراراتك.
 قد نُعدل أو نحذف أي محتوى دون التزام بالتحديث.
 أنت المسؤول عن متابعة أي تغييرات.

القسم 4 – التحديثات وتغييرات الأسعار

قد تتغير أسعار المنتجات والعروض وتوافرها دون إشعار مسبق، مع ضمان الشفافية والعدل.
 قد نوقف أو نُعدل أي جزء من الخدمة في أي وقت، ولن نكون مسؤولين عن أي خسائر مترتبة على ذلك.
 استخدامك المستمر للموقع يعني قبولك بهذه التغييرات.

القسم 5 – المنتجات والخدمات

بعض المنتجات والخدمات تُعرض حصريًا عبر الموقع وبكميات محدودة. تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط.
 نسعى لعرض الصور والألوان بدقة، لكن قد تختلف بسبب شاشات الأجهزة.

نحتفظ بحقنا في:

  • تقييد أو رفض بيع المنتجات لأي شخص أو منطقة.
  • تحديد الكميات لكل طلب أو عميل أو بطاقة دفع أو عنوان شحن/فاتورة.
  • تعديل أو وقف أي منتج أو خدمة أو وصف أو سعر دون إشعار مسبق.

جميع العروض باطلة حيثما يُحظر القانون.
 لا نضمن أن المنتجات أو الخدمات ستلبي توقعاتك، ولا أن أي أخطاء في الموقع سيتم تصحيحها فورًا.

القسم 6 – دقة الفوترة ومعلومات الحساب

يجوز لنا رفض أو إلغاء أي طلب وفق تقديرنا، خصوصًا عند الاشتباه في الاحتيال أو إعادة البيع.
 في حال تعديل أو إلغاء طلبك، سنُحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المرفق عند الشراء.

تتعهد بـ:

  • تقديم معلومات صحيحة ومكتملة ودقيقة عند الشراء.
  • تحديث بيانات حسابك (الإيميل، العنوان، بيانات الدفع) أولًا بأول.

راجع سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نُوفّر روابط أو أدوات تابعة لطرف ثالث.
 هذه الأدوات تُقدّم "كما هي" دون ضمانات، ونحن لا نتحكم بها.
 استخدامك لأي أداة يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن توافق على شروط مزوّدها.
 أي ميزات أو تطبيقات جديدة نضيفها ستخضع لهذه الشروط أيضًا.

القسم 8 – الروابط الخارجية

قد تجد روابط لمواقع أو شركاء خارجيين على موقعنا.
 لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
 أي تعامل أو شراء من خلالها هو على مسؤوليتك وحدك.
 نرجو منك قراءة شروطهم وسياسات الخصوصية بعناية.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين والملاحظات

سواء أرسلت لنا أفكارًا بطلب منا أو بمبادرة منك، فإنك تمنح Ashani Studio حقًا دائمًا ومجانيًا في تعديلها ونشرها واستخدامها بأي وسيلة.
 لسنا ملزمين بحفظها سرية أو الرد أو تعويضك.
 تتعهد بأن ما ترسله هو عملك الأصلي، ولا ينتهك حقوق الآخرين، ولا يحتوي على أكواد ضارة.
 نحتفظ بالحق في رفض أو حذف أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو مخالف للشروط.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

أي بيانات شخصية تقدمها عبر المتجر تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة

قد يحتوي الموقع أو الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو تفاصيل ناقصة أو معلومات قديمة (حول الأسعار، الشحن، التوافر...).
 نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ أو تعديل أو إلغاء الطلبات ذات الصلة دون إشعار مسبق.
 ما لم يُطلب منا قانونًا، لسنا ملزمين بتحديث المعلومات بشكل دائم.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

بخلاف ما سبق، يُحظر استخدام الموقع أو محتواه في:

  • أنشطة غير قانونية.
  • التحريض على خرق القوانين.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
  • التمييز أو الإساءة أو التهديد لأي فرد.
  • نشر بيانات مضللة أو خادعة.
  • تحميل فيروسات أو برامج ضارة.
  • جمع بيانات شخصية دون إذن.
  • الرسائل المزعجة أو التصيّد أو جمع البيانات تلقائيًا.
  • أغراض غير أخلاقية أو إباحية.
  • محاولة تعطيل أو تجاوز أنظمة الأمان.

نحتفظ بحق إيقاف أو إنهاء وصولك عند خرق هذه البنود.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية وحدود الضمان

الخدمة والمنتجات تُقدّم "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
 لا نضمن عمل الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء أو أن النتائج ستكون دقيقة.
 أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.
 لا تتحمل الشركة أو موظفوها أو وكلاؤها أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدامك للخدمة.
 في بعض الدول التي لا تسمح بهذه الاستثناءات، تُطبّق الحدود القانونية الدنيا فقط.

القسم 14 – التعويض

توافق على تعويض وحماية الشركة وموظفيها وشركائها من أي دعاوى أو تكاليف أو أضرار تنشأ عن:

  • خرقك لهذه الشروط.
  • مخالفة أي قانون أو حق لطرف ثالث.
  • استخدامك للخدمة بطريقة غير مصرّح بها.

القسم 15 – قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يُنفذ بالقدر الممكن ويُعتبر باقي البنود سارية المفعول.

القسم 16 – إنهاء الاتفاقية

تبقى هذه الشروط سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.
 يمكنك الإنهاء بالتوقف عن استخدام الخدمة أو بإشعار كتابي لنا.
 يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك فورًا دون إشعار عند خرقك للشروط.
 تظل الالتزامات التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء (مثل التعويضات وإخلاء المسؤولية) سارية.

القسم 17 – الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط مع السياسات المنشورة على الموقع الاتفاق الكامل والحصري بينك وبين Ashani Studio، وتلغي أي اتفاقيات سابقة.
 أي تأخير أو فشل في تنفيذ أي بند لا يعني التنازل عنه.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق قوانين الولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لتعارض القوانين.

القسم 19 – تعديلات الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط أو استبدالها بنشر نسخة جديدة على الموقع.
 مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

القسم 20 – معلومات الاتصال

للاستفسارات حول هذه الشروط، راسلنا عبر:
 📩 help@ashanistudio.com

القسم 21 – العروض والخصومات

  • خلال فترة العروض من [تاريخ البدء] إلى [تاريخ الانتهاء]، عند إنفاق [X دولار] كحد أدنى، تحصل على قسيمة خصم بنسبة [Y%].
  • القسائم صالحة على المنتجات بالسعر الكامل فقط ولا تُجمع مع عروض أخرى.
  • يحق لكل عميل قسيمة واحدة تُستخدم مرة واحدة فقط.
  • تُرسل رموز الخصم عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من إتمام الطلب.
  • إذا أُلغيت أو أُعيدت طلباتك وانخفض مجموع الإنفاق عن [X دولار] تُلغى القسيمة.
  • العروض خاضعة للتوافر ويمكن سحبها في أي وقت.

القسم 22 – إلغاء الطلبات

تحتفظ Ashani Studio بالحق في إلغاء أي طلب وفق تقديرها المطلق وبدون إشعار مسبق، لأسباب تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): أخطاء في الأسعار، أو الاشتباه بالاحتيال، أو ظروف خارجة عن السيطرة.